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Le téléphone reste le plus rapide. Pour un projet de travaux, le simulateur nous donne d'emblée ce dont nous avons besoin.
Les visites techniques se font en journée, sur rendez-vous. Si vous travaillez aux mêmes horaires que nous, dites-le : nous nous arrangeons.
Pour un projet de travaux, le simulateur en cinq questions va plus vite qu'un échange de mails : il nous donne d'emblée ce dont nous avons besoin pour vous rappeler utilement.
Nos équipes et nos quatre véhicules partent de Morsang-sur-Orge. Nous intervenons sur les huit départements franciliens, avec une présence régulière sur le sud de Paris et la petite couronne.
Une question qui n'est pas ici ? Appelez-nous, on répond directement.
Oui, la visite technique et le devis sont gratuits et sans engagement. Nous nous déplaçons pour relever les cotes, repérer les contraintes de structure et d'accès, et photographier l'existant. C'est ce relevé qui permet un chiffrage juste plutôt qu'une estimation au doigt mouillé.
Nous vous rappelons sous 48 heures ouvrées pour caler la visite. Le devis détaillé suit sous une semaine environ pour un projet courant, un peu plus s'il faut l'avis d'un bureau d'études structure, par exemple pour une ouverture de mur porteur ou une surélévation.
Un chef de chantier dédié, joignable, plus un point hebdomadaire avec compte rendu et photos. Nos équipes sont intégrées : ce sont les mêmes compagnons du début à la fin, pas une cascade de sous-traitants qui se renvoient la responsabilité.
La garantie de parfait achèvement couvre un an tous les désordres signalés à la réception. La garantie biennale couvre deux ans les équipements dissociables. La garantie décennale couvre dix ans la solidité de l'ouvrage. Notre attestation d'assurance décennale est jointe à chaque devis, avant signature.
Un acompte à la commande, puis des situations mensuelles calées sur l'avancement réel du chantier, et le solde à la réception après levée des réserves. L'échéancier figure au devis : aucun appel de fonds n'est demandé en dehors de ce qui a été signé.
Oui. Nous avons l'habitude des contraintes d'immeuble : autorisation de l'assemblée générale pour tout ce qui touche aux parties communes ou aux murs porteurs, horaires imposés par le règlement, protection des parties communes, évacuation des gravats. Nous fournissons les pièces qu'attend le syndic pour instruire le dossier.
Votre question n'y est pas, ou vous préférez qu'on en parle de vive voix ?
Appelez-nous, nous répondons nous-mêmes. Il n'y a pas de standard chez OGB.